Psicología Sistémica - Evidencia psicoterapia

Psicología General

Dr. Fernando Tonini

¿Qué es la psicología sistémica?

Diferencia con los otros enfoques

La diferencia principal respecto a enfoques psicodinámicos, cognitivos y conductuales es el énfasis en los sistemas.

La psicología sistémica hace foco en los sistema abierto y sus elementos.

Aspectos importantes de la clase: diferenciar este enfoque de los anteriores · definir sistema · clasificar sistemas · comprender los axiomas de la comunicación.

Definición y tipos de sistemas

Definición de sistema

Sistema
Conjunto de elementos en interacción dinámica, en el cual el estado de cada uno de los elementos está determinado por el estado de cada uno de los otros.

Ejemplos
Una familia, un grupo de amigos, una organización, una empresa…

Tipos de sistemas y conceptos clave

Sistemas cerrados

Sin intercambios con el contexto.

Sistemas abiertos

Con intercambios con el contexto. La familia es un sistema abierto.
Ecosistema = sistema + entorno

Totalidad

El sistema es más que la suma de sus partes. El todo tiene propiedades que los elementos individuales no tienen. Ej: el agua es H₂O — el hidrógeno y el oxígeno por separado no quitan la sed.

Circularidad

Siempre hay acción y reacción de manera continua. Una se retroalimenta de la otra.

Equifinalidad

Un mismo efecto puede tener diferentes causas. Característica de los sistemas abiertos.

Axiomas de la comunicación

Comunicación = Conducta


Nivel sintáctico

¿Cómo se comunica?
La forma en que se transmite el mensaje: el canal, el código, la estructura.

Nivel semántico

¿Qué se dice?
El significado del mensaje: el contenido y su interpretación.

Nivel pragmático

¿Qué efectos produce?
Las consecuencias de la comunicación en la conducta de los participantes.

Los 5 axiomas

La comunicación es clave para la interacción entre los elementos del sistema. La psicología sistémica propone 5 axiomas:

1. Es imposible no comunicar.

2. Toda comunicación tiene dos aspectos: el contenido y la relación.

3. La secuencia de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los participantes.

4. Toda comunicación puede ser digital o analógica.

5. Todo intercambio es simétrico (basado en la igualdad) o complementario (basado en la diferencia).

Axioma 1 — Es imposible no comunicar

Todo comportamiento es una forma de comunicación y toda comunicación es conducta.

Incluso el silencio, ignorar un mensaje o no responder comunica algo. No existe la no-comunicación.

Axioma 2 — Contenido y relación

Aspecto índice

El contenido del mensaje — lo que se dice.

Aspecto de orden

La relación entre los participantes — cómo se entiende ese contenido.

Ejemplo 1: “Esto está sucio” no es el mismo mensaje si lo dice un amigo que si lo dice un supervisor laboral.

Ejemplo 2: Un tono sarcástico al decir “che vos sos re capo” puede indicar desaprobación, a pesar de que las palabras sean positivas.

Axioma 3 — Puntuación de secuencias

Cada participante punctúa la secuencia de comunicación desde su propio punto de vista, interpretando su conducta como respuesta a la del otro.

Esto genera ciclos de culpabilidad donde cada uno siente que reacciona al otro, sin que ninguno perciba que es también causa.

Axioma 4 — Comunicación digital y analógica

Tipo Canal Ejemplo Soporte
Digital Verbal Palabra, escritura Fonético, gráfico
Analógica Paraverbal Suspiros, modulaciones Vocal
No verbal Gestos, postura Kinésico

Ej. digital: decir “Estoy triste”.

Ej. analógico: llorar o tener una expresión facial triste. O decir “todo bien” con cara que dice todo lo contrario.

Axioma 5 — Simetría y complementariedad

Relación simétrica

Los participantes tienden a la igualdad / comportamiento en espejo.
Riesgo: escalada simétrica (competencia intensa).
Ej: si uno lleva a su hijo a Disney, el otro lo lleva a Europa (ya no es por los hijos sino por competir)

Relación complementaria

Los participantes intensifican las diferencias / la conducta de uno complementa la del otro.
Riesgo: complementariedad rígida.
Ej: el empleado intensifica su dependencia y el jefe intensifica su mando.

Comunicación patológica y paradójica

Interacción humana como sistema

Las interacciones no ocurren en el vacío. Cada intercambio de información es mediado por el contexto, la historia de las relaciones y las dinámicas de poder existentes. Cambios en un elemento del sistema pueden provocar cambios en otros.

Efecto mariposa en relaciones

Un pequeño malentendido entre dos amigos afecta gradualmente a todo su círculo social, alterando la dinámica del grupo.

Retroalimentación negativa

Un miembro de la pareja intenta compensar el alejamiento del otro siendo más atento, lo que lleva al otro a alejarse más — ciclo vicioso.

Veamos un ejemplo de estudio de eficacia desde este enfoque

Ver ejemplo →